Nu har jeg kigget mine seneste postings igennem, og jeg må give dem ret. Jeg har skrevet for mange sure blogindlæg.

Begges pointer er, at når man skriver surt, så falder det tilbage på een selv. Læseren forbinder alt det negative med eens person. Jeg tror, at jeg har skrevet sure postings, fordi bloggen nogle gange fungerer som en overtryksventil, der bare lige letter trykket, når man synes, at noget er for meget, og man ikke vil slide alt for meget på sine nærmeste.

Nu holder jeg op med at skrive sure postings. Just like that.

Just indkommet per RSS i min RSS-reader:

Terrortrussel per mail
MI5 tilbyder fra i dag at sende sine terrortrusler ud til folks indbokse. Dermed vil den tidligere så lukkede britiske efterretningstjeneste forsøge at få et mere åbent og positivt image i befolkningen.
- DR Nyheder Online – Alle nyheder Today at 10.26.10

Jeg tvivler på, at det vil rokke meget ved den britiske efterretningstjenestes terrororganisations image, at de nu udsender truslerne per mail. De burde i stedet overveje en rigtig Web 2.0-løsning og fremsætte truslerne på en weblog, så borgerne også kan kommentere på dem, åbent forstås.

I de seneste dages artikler om blogging er mikrofonen uden videre afleveret til de enerådende danske eksperter på området: reklamebureauet Envision og PR-bureauet GCI Mannov, og historierne falder ikke just inden for nyhedskriteriet. Se blot på dagens to eksempler: Kryptonite-sagen (2004) og L’Oreal (2005).

Er det kun mig, der sidder med en lidt sjov smag i munden. Hvorfor graver Business.dk så ældgamle historier frem (via Envision)? Der er masser af nye og gode historier derude, hvis man gider at kigge sig om selv.

Og så lige Envision og GCI Mannov… Misforstå mig ikke. Mannov gør en meget ihærdig indsats på deres blog, og Envisions er heller ikke helt uden talent. Jeg har det blot lidt underligt, når PR-bureauer og reklamedittoer udtaler sig om weblogs. PR og reklame arbejder ud fra de stik modsatte præmisser end weblogs, når det kommer til oprigtig kommunikation.

Men det er nok bare mig, der er lidt gammeldags her

Nå, nu gik der hul på bylden…

Det er bullocks. Han blev fyret på grund af illoyalitet. Ikke fordi han skrev på en blog. Mediet er totalt underordnet og hamrende uinteressant.

Jeg kan ikke tage stilling til, om den pågældende chef var tyndhudet, eller om medarbejderen var langt ude over stregen. Jeg kan bare ikke se, at det har noget med mediet at gøre. Det er som de mange historierne i nyhedsmedierne om børneporno, piratkopiering og anden kriminalitet. Som om mediet – nettet – har skylden for det.

Konen har tidligere i år åbnet en webshop med navnet MadeByMyMum med ting + sager til børn og deres forældre. Lige fra da Anita gik ind i branchen har det været vigtigt for hende at differentiere sig ved at levere en personlig betjening af kunderne. Hun siger selv, at hun altid kan finde en undskyldning for lige at komme med en personlig kommentar eller et spørgsmål, når hun bekræfter en modtaget ordre.

Man skulle tro, at det gav sig selv med ønsket om at levere en personlig betjening, men mange små butikker på nettet gør sig store anstrængelser for netop det modsatte, fordi de tror, at man virker mere professionel ved at give kunderne samme upersonlige behandling, som de store butikker gør. Det er nok mere udtalt i min branche – IT – end i hendes, men tendensen er der.

Det naturlige skridt for Anita har altså været at åbne en “corporate” weblog for at åbne bedre for samtalen med (og mellem) kunderne. Det er idéen, at kunder skal kunne diskutere de forskellige produkter og den service, de møder i webshoppen. Og selvom Anita selv bruger meget tid på at finde nye, gode varer til butikken, har hendes kunder også tit gode tips til nye varer, og hun får derfor udvidet sin “markeds-research” radikalt.

Der er et par smårettelser på sitet, og fejlen i sidebar skyldes, at ingen har kommenteret endnu

Spred gerne ordet til folk, der kan være interesserede. Blog det gerne