Vil du betale 15 for at spørge din leverandør?

Jeg har lige afbestilt en vare, som jeg ellers havde bestilt hos computerne.com, da jeg opdagede, de tager 15 kr for at besvare en mail fra mig. Jeg ville ellers have spurgt, hvor min vare blev af, da vi er flere dage over forventet leveringstid.

Alene ud af principielle grunde kunne jeg ikke drømme om at handle hos en butik, der kræver penge af mig for at kontakte dem. Ne-vah! Venner, stå sammen her. Boycot en butik med så lamme forretningsmetoder.

Jeg forstår butikkens behov for at minimere “spildtid”, men der er mange andre muligheder end at udstede dummebøder til kunder, der har brug for svar på spørgsmål. Dreamhost’s support-wiki eller Synology’s forum fx. Lad brugere hjælpe brugere.

DSB, WiFi og troværdighed

Jeg har ikke for fem flade ører tillid til DSB, når de siger, at der kommer trådløst internet i toget næste år. Her er årsagen:

• DSB lover internet i toget næste år (30. oktober 2007)
• Trådløst internet i DSB-tog i år (29. januar 2007)
• “…Af samme grund kan DSB ikke komme nærmere ind på, hvornår deres passagerer får hul igennem, ud over at systemet vil være klar til brug i løbet af 2006” (16. september 2005)
• Trådløst internet i DSB-tog fra 2005 (3. september 2004)
• DSB: Ingen internetadgang fra danske tog (16. september 2003)

Jeg tror DSB’s kvote for selvbedrag i denne sag er opbrugt. Jeg tipper, at når DSB engang får det til at fungere, så er vi alle på — stabilt — via vores mobiltelefoner.

Men tænkt på hvilket forretningsmæssige potentiale, DSB spilder i øjeblikket. Tag toget på en pendlerafgang mellem København og Århus og halvdelen af toget sidder med bærbare computere.

Nej

RoomDesigner fungerer kun med en Internet Explorer weblæser. Vill du anvende en anden weblæser skal du installere active x støtteprogram.

- http://www.dk.room328.com/RoomService/
?Page=account.Account&Client=Hafa&SubPage=account.StartDesign

Stavekontrollen i Word – kilde til evig underholdning